【導(dǎo)讀】:下文是加拿大留學(xué)生于娜親身經(jīng)歷的就醫(yī)看病過(guò)程,她也為大家講述了加拿大醫(yī)療保險(xiǎn)使用注意事項(xiàng)。希望她早日康復(fù)!
人食五谷,生病在所難免。在國(guó)外生病帶來(lái)的不僅是身體上的不適,還會(huì)造成心理的脆弱。所以,如果在異國(guó)他鄉(xiāng)生病,最好及時(shí)就醫(yī),以免影響學(xué)習(xí)和生活。
夏季學(xué)期里由于過(guò)度忙碌沒(méi)時(shí)間休息,我的胃疼又開始發(fā)作了。帶來(lái)的胃藥不像以前一樣有效,所以我忍了幾天,最后胃疼到睡不著才決定去校醫(yī)院看病。所有國(guó)際學(xué)生都被強(qiáng)制參加加拿大的醫(yī)療保險(xiǎn)(Health Insurance Plan),這個(gè)保險(xiǎn)涵蓋了部分藥費(fèi)和大部分醫(yī)療檢查費(fèi)用,所以去看病并不是很貴。但是在看病前一定要帶好醫(yī)療保險(xiǎn)卡。我去看病時(shí)如果恰逢新學(xué)期開學(xué),舊卡過(guò)期,又沒(méi)有來(lái)得及去換新的保險(xiǎn)卡,所以我在校醫(yī)院的前臺(tái)跟工作人員說(shuō)明了我的情況,只出示了我的學(xué)生卡,就順利拿到了免費(fèi)看病的資格。
國(guó)外的醫(yī)療體系和國(guó)內(nèi)的醫(yī)院有一些差異。非急診看病預(yù)約制是加拿大的各級(jí)醫(yī)院、診所實(shí)行的制度。預(yù)約是為了確保病人的復(fù)查時(shí)間,并且能夠縮短等待的時(shí)間。我去看病并沒(méi)有提前預(yù)約,所以直接在前臺(tái)說(shuō)明了自己的情況,填好基本信息(包括個(gè)人出生日期,緊急聯(lián)系人信息和住址等等),就等待護(hù)士來(lái)詢問(wèn)情況。
護(hù)士會(huì)先收集病人的癥狀和各項(xiàng)指標(biāo)的信息,然后直接錄入電腦,反饋給醫(yī)生。這樣也能減少醫(yī)生詢問(wèn)病人病況的時(shí)間,來(lái)縮短等待時(shí)間,提高效率。雖然胃疼屬于急診,但是我還是等了一個(gè)半小時(shí)。護(hù)士和前臺(tái)接待員也會(huì)根據(jù)病人的病情輕重情況來(lái)安排急診接待順序。在我之后來(lái)醫(yī)院的一位學(xué)生就因?yàn)檫^(guò)度不適,直接進(jìn)入醫(yī)生的辦公室。
在外國(guó)醫(yī)院看病最麻煩的事情是聽不懂專有名詞。護(hù)士和醫(yī)生在詢問(wèn)癥狀時(shí),會(huì)說(shuō)一些醫(yī)學(xué)專有名詞。這些名詞基本上超出了中國(guó)學(xué)生的詞匯范圍,讓人覺(jué)得云山霧繞。這時(shí)候千萬(wàn)不要隨便回答是或者不是,因?yàn)橐环N癥狀的存在與否會(huì)直接影響醫(yī)生的判斷。所以如果碰到自己不懂的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),一定要讓護(hù)士和醫(yī)生解釋清楚這樣的術(shù)語(yǔ)到底是什么癥狀。
好不容易見(jiàn)到了Jain醫(yī)生,她只是簡(jiǎn)單詢問(wèn)了幾句,確認(rèn)一下我的癥狀和情況,就告訴我應(yīng)該是胃潰瘍。開了一瓶藥給我之后,讓我去驗(yàn)血。然后在前臺(tái)預(yù)約兩周之后來(lái)復(fù)查。
離開校醫(yī)院后,我抓緊時(shí)間去學(xué)生中心領(lǐng)取了新學(xué)期的醫(yī)療保險(xiǎn)卡,才拿著Jain醫(yī)生畫給我的地圖去醫(yī)院驗(yàn)血。校醫(yī)院雖然正規(guī),但是沒(méi)有必要的檢測(cè)儀器,所以學(xué)生還是要去大醫(yī)院做檢查。
Jain醫(yī)生介紹我去離學(xué)校最近的伊麗莎白皇后醫(yī)院。作為國(guó)際學(xué)生,我以前沒(méi)有在本地的醫(yī)療系統(tǒng)中注冊(cè)或者留下任何記錄,所以不論在哪里,我都被要求一次次填表登記,建立醫(yī)療檔案。有了個(gè)人的電子檔案,所以以后再就醫(yī)時(shí),就不必像在國(guó)內(nèi)一樣帶著病歷簿了。
拿著Jain醫(yī)生開好的驗(yàn)血單,我就不需要在醫(yī)院再一次掛號(hào)排隊(duì),而是直接進(jìn)入采血室排號(hào)等待驗(yàn)血。同時(shí),由于已經(jīng)拿到新的醫(yī)療卡,所以我并不需要支付驗(yàn)血費(fèi)用。
一個(gè)人的時(shí)候生病常常會(huì)覺(jué)得很無(wú)助。在采血室里正心情低落的時(shí)候,一位老人坐過(guò)來(lái)安慰我。她的糖尿病折磨她很久了,自己喜愛(ài)的糖果被束之高閣,其他飲食也被嚴(yán)格控制,同時(shí),糖尿病給她帶來(lái)了很多身體上的不適。"你看,我還活得好好的。"她這樣告訴我。
負(fù)責(zé)采血的護(hù)士也對(duì)我非常和善,不停地問(wèn)我北京的醫(yī)院和哈利法克斯的醫(yī)院有什么差別。抽過(guò)血我馬上就要跟護(hù)士告別,背包離開,但是他制止了我,讓我在椅子上休息一會(huì),一直到他確認(rèn)我不再出血才幫我貼好膠布,可以離開醫(yī)院了。化驗(yàn)過(guò)程至少需要一天時(shí)間,但是驗(yàn)血結(jié)果并不需要病人自取,而會(huì)直接發(fā)給醫(yī)生。這樣一旦各項(xiàng)指標(biāo)有異常,醫(yī)生就會(huì)通知病人做進(jìn)一步檢查和治療。
看病和檢查并不是醫(yī)療保險(xiǎn)賠付的全部,大部分藥品也在醫(yī)療保險(xiǎn)的范圍內(nèi),但是各省各校的賠付比例并不相同,賠付的藥品清單也不盡一致。Jain醫(yī)生給我開了治療胃潰瘍的藥。拿著處方,我開始找藥店。所有藥店都可以買到醫(yī)生開出的藥品,但是并不像在國(guó)內(nèi)一樣馬上就可以買到。藥劑師會(huì)根據(jù)處方上的藥品、粒數(shù)還有禁忌等等來(lái)配藥。所以雖然藥店中沒(méi)有別的病人,我還是等了20分鐘才拿到我的藥。藥劑師詳細(xì)地囑咐我服用時(shí)間和方法,然后告訴我拿著買藥的正規(guī)收據(jù)就能回到學(xué)校報(bào)銷。Jain醫(yī)生開給我的就是國(guó)內(nèi)普通的治療胃潰瘍的藥,一共40粒,卻花去我40加幣。這筆費(fèi)用保險(xiǎn)公司會(huì)支付80%,個(gè)人支付20%,也就是說(shuō)我的實(shí)際花費(fèi)是8加幣。和國(guó)內(nèi)的醫(yī)療體系一樣,新斯科舍省的藥費(fèi)報(bào)銷也是實(shí)行事后退費(fèi)的原則,所以買藥時(shí),病人需要支付全額藥費(fèi)。退回的費(fèi)用會(huì)以支票的形式返還給學(xué)生,但是需要兩周左右時(shí)間才能寄還。
醫(yī)生開給我的處方藥。為防止兒童誤食,這種藥瓶并不容易打開,需要先用手掌擰45度然后拔起。
從我購(gòu)買的這樣一種普通胃藥的價(jià)格就可以看出,在加拿大生活,如果沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn),看病和治療的費(fèi)用會(huì)變得非常驚人,一旦生病,治療費(fèi)用會(huì)成為巨大的負(fù)擔(dān)。所以所有國(guó)際學(xué)生都被要求參加醫(yī)療保險(xiǎn)。不過(guò)國(guó)際學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用同樣昂貴。以我個(gè)人為例,從今年秋季到第二年五月,僅僅9個(gè)月的時(shí)間里,我需要支付400多加幣作為醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用,換算成人民幣也是一筆不小的費(fèi)用。而對(duì)比加拿大本地學(xué)生,我的加拿大同學(xué)們的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用僅僅為20加幣,相差20多倍。所以作為國(guó)際學(xué)生,同樣可以合理利用醫(yī)療保險(xiǎn)中包含的醫(yī)療服務(wù)。比如定期預(yù)約免費(fèi)的洗牙,做醫(yī)療咨詢等等。
特別需要注意的是,國(guó)外的藥品劑量比較大,不同種藥品往往不能混吃。如果你同時(shí)在接受其他治療或者正在服用中藥,一定要在檢查時(shí)告訴醫(yī)生或者護(hù)士。
不論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,醫(yī)院里的病人都不少。我僅僅去看個(gè)胃病,除了驗(yàn)血 沒(méi)有做更進(jìn)一步的檢查就已經(jīng)耗去我一整個(gè)上午。在不同的地方排隊(duì)、填表、等待,讓我覺(jué)得生病不僅是身體上不舒服,也是勞心費(fèi)時(shí)的麻煩事。所以在此特別提醒已經(jīng)在留學(xué)和準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)的朋友,不論人在哪里,都要照顧好自己的身體。最幸運(yùn)的事情莫過(guò)于留學(xué)生活的幾年里百病不侵,沒(méi)有機(jī)會(huì)使用自己的醫(yī)療保險(xiǎn)。
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