文化差異是一種自然現(xiàn)象

     眾所周知，文化是一個民族建立在自己的信仰、價值和規(guī)范體系之上的一種生活方式和觀念。它不僅影響我們的言行舉止，也影響到我們的評價體系。無論哪一個國家里都會存在對外國人的文化偏見。形象地說，文化是一副有色眼鏡，我們在看外國人的行為時總會用自己文化的標準去評價。這是一種很自然的現(xiàn)象。而且文化偏見的一個特點就是典型化，不管我們打交道的外國人多么有個性，在真正了解他之前，我們總是用自己頭腦里已有的對這一文化的概念去“預見”他。例如，法國人是很浪漫的。這是一個法國人，他一定很浪漫。而且有意思的是，如果我們發(fā)現(xiàn)這個人的行為與我們想象的不同，我們更愿意把他理解為是特殊的。如果相符，那么就會強化對整個文化的偏見。結果往往是曲解或沖突，不能給予異文化一個正確地評價。例如只要在某些國家的媒體報道發(fā)現(xiàn)了個別的中國非法移民，當?shù)厝司蜁J為中國人都想去非法移民。這時，個人的行為變成了一個文化的代表。在這種信念的指導下，他們對中國學生的某種“看法”也就可以理解了。

     文化如同地球的引力一般，只有離地三尺我們才能感到它的存在。作為一個留學生，當我們到了與中國差異很大的文化里，我們才能體會到自己身上的文化根基。我們會變得非常敏感，對針對自己的文化偏見，特別是對當?shù)啬承┤说呐磐庑睦頃械绞植凰５⒉皇撬械奈幕姸紩a(chǎn)生排外的心理和行為。我們在國外所遇到的絕大部分當?shù)厝硕际怯押玫摹ｋm然他們也有偏見，但是懷有跨文化交往的愿望。只要我們友好得體，都是可以成為朋友的。我們要警惕的是極端文化偏見和排外。在一些發(fā)達國家，我們會看到一些人，特別是極右分子，會把所有的外國人都看作是去他們國家揩油或搶本國人工作的。這種種族主義的偏見和歧視根本不需說出來，只要一個眼神、一個表情、一個語調(diào)就能感受。正確區(qū)別這兩種類別是我們留學生跨文化經(jīng)驗的一個重要部分。

     在大部分留學的國家里，極端的排外活動并不多見，常見的是日常生活中的不理解和反感情緒。因為飲食、起居、交往等文化習俗的不同，留學生的一些行為會讓當?shù)厝烁械讲唤狻＠缫恍┓繓|不愿把房子租給中國學生，因為中國人的烹調(diào)習慣會把廚房搞得非常油膩。所以我們到國外學習，首先就要學會適應。

     文化適應的過程

     每個初次出國留學的人都會經(jīng)歷興奮、文化碰撞和習慣三個階段。根據(jù)每個人的心理素質(zhì)、教育背景、年齡和語言能力的不同，這三個時期可長可短。初次出國的人剛剛踏上異國他鄉(xiāng)往往感到十分的興奮。其心理反應有同一個游客，對什么都感到好奇。這時他并沒有真正地接觸當?shù)厣鐣蚨鴮ξ幕町惖娜萑潭纫草^高。一般來說，如果沒有友好的向?qū)В敲疵墼缕诤芸炀蜁^去(有人做過計算，認為通常是兩周)，隨之而來的便是失望和失落――失落在我們所不熟悉的環(huán)境中，衣食住行都要從頭學起。文化的碰撞從生活的小事開始，其影響卻是在人的心靈上。等慢慢地我們理解并習慣了所在國的行為準則，言行舉止也有意識地無意識地向當?shù)匚幕繑n，那么我們就進入了適應期了。我們不再感覺到無所適從，對當?shù)氐纳罘绞讲辉偕僖姸喙郑灿X得自然了，漸漸形成了自己的圈子。

     但值得注意的是，文化磨合的時間太長勢必會影響到一個人的學習。那么為什么有的人文化磨合期較長，而有的人卻能很快地適應異國生活呢？這取決于諸多因素。這些因素既有主觀的也有客觀的。例如，我們對所在國文化、人情世故、風俗習慣的無知；無法擺脫自己“文化的有色眼鏡”等。客觀的因素有年齡、語言溝通能力、地理環(huán)境等等。一般來講，出國學習的年齡越小，語言能力越強，就越容易適應。另外，有的文化本身就是一個雜交的文化，例如美國的移民文化，這種文化特別容易讓人適應。而另一些文化比較古老和單一，如歐洲的一些本地文化，這種文化對差異的包容性較之前者會差一點。適應這種文化環(huán)境中的生活需要更多的努力。

     克服文化差異的障礙

     我們不是宿命論者。文化偏見的形成是信息流通不對稱的結果。如果一個人沒有親身體驗一種異文化，就只能通過他人的經(jīng)驗或大眾媒介的宣傳來形成自己對這一文化的看法。在上個世紀80年代中，有人曾問我中國女人是否還裹著小腳。這個比較極端的例子說明他們還沒有獲取關于中國文化的新信息，因而產(chǎn)生誤解或曲解。但是，人是可以改變的。只要我們善于溝通，采取正確的策略和手段，就能改變周圍人的看法，改善自己的生存環(huán)境。

     建議即將跨出國門的學生要盡量在語言和文化上多做準備。例如盡可能多地找機會接觸在華的外國人，請他們介紹他們在中國的跨文化體驗和國外的生活習慣等等。到了國外后，亦要大膽結交當?shù)氐呐笥眩谏罘绞胶托袨橐?guī)范上盡量做到“入鄉(xiāng)隨俗”。這是一種消除文化壁壘的有效手段。不顧一切地“我行我素”，到頭來只能淪為“孤家寡人”。

     跨文化交流最要避免的兩大誤區(qū)。一是仇外，二是媚外。兩者都是文化偏見極端化的表現(xiàn)。跨文化交流，我們應該暫時放下自己的標準去理解他人。但是不等于要放棄自己的文化價值觀而全盤西化。其實，差異并不是件壞事。經(jīng)驗告訴我們，差異往往引起他人注意和好奇。如果我們能夠把差異轉化為一種溝通的動力，利用好奇來加強溝通，那么我們就可以交到很多朋友。不同的文化之間只有差異沒有優(yōu)劣。正確的跨文化交流的態(tài)度應該是謙虛好學、不卑不亢、以禮相待、勿用自己的標準去評價他人的行為。也要學會保護自己，維護自己的民族自尊。否定自己的民族自尊決不會換來他人的尊重。

     另外，生活在中小城市的人對外國人比較好奇，人也質(zhì)樸，比較容易交朋友。筆者留法期間在北方的某一中型城市度過兩年，在那兒深切地感受到北方人的友好。在遠離祖國的日子里，每一個留學生都會知道這種友誼是多么的重要。記得第一次去市立圖書館借書時因為“中國文化”結識了兩位圖書館員，她們后來給予我的幫助是我能順利度過適應期的一個非常重要的因素。到了巴黎后，這樣的機會就少多了。

     大都市的人工作壓力大、外國人聚集多，種族之間的距離也較大，容易讓人感到人情冷漠。所以那些把自己的語言文化適應期放在中小城市的人，也不失為一個明智的選擇。