固定電話
英國的固定電話服務(wù)主要由英國電話公司提供(British Telecom，簡稱BT)。 其它大大小小十多家電話公司的服務(wù)覆蓋面遠遠小于BT，但BT的收費也是較高的。現(xiàn)在電話公司安裝固定電話的時候，可以考慮收費較低的一些公司（具體的公司要參照當(dāng)?shù)靥峁┑姆?wù)公司），可以選擇一些租用BT線路的其他公司，這類的公司收費相對會便宜一些。
英國的電話計費方式與中國類似，采用按時計費，一般按當(dāng)?shù)匕滋臁?dāng)?shù)匾雇?周末、長途白天、長途夜晚/周末、四個檔次計費。一般來說，撥打電話均是以分鐘計費，不足一分鐘計時1分鐘；超過一分鐘后，以每6秒計費。另外不同的電話公司也有不同的套餐，可以象手機一下有每個月免費一些時間的免費通話時間。國際長途則因通話國家而不同。其它提供固定電話服務(wù)的多數(shù)同時提供有線電視服務(wù)，如 NTL 和 Telewest。需要注意的是，提供固定電話服務(wù)的公司在服務(wù)條款中都會提到＂最短租約時間＂，有的是一年，有的是半年．要仔細(xì)閱讀．
BT的長途電話費非常昂貴，英國到中國的長途電話每分鐘 1 英鎊以上。但有不少電話提供較便宜的長途電話服務(wù)。這些公司通常要求你購買預(yù)先付款的電話卡，或事先向他們注冊你的電話號碼。電話卡一般可以在唐人街的商店買到，各大城市均有銷售電話卡的商店，也可以上網(wǎng)到e-bay購買。
這些公司通常采用某些Internet Phone (IP)技術(shù)以降低成本，有時會出現(xiàn)電話不通或通話質(zhì)量差的情況。價格在每分鐘15-35p左右，但有時廣告上所標(biāo)示的價格會有種種限制，如必須一次購買20英鎊等。另外電話卡有使用期限，通常2至3個月。 另外，長途電話卡購買時要多比較幾家店，因為每家店都會有不同的折扣，一般來說20英鎊的電話卡13鎊就可以拿下，用這樣的電話卡打電話回國，可以通話約1000分鐘以上。
另一些公司要求你先將你的電話號碼向他們注冊，然后每次打電話時，先撥一個特別的號碼，連上他們公司的網(wǎng)絡(luò)，然后再撥你的打的號碼。
電話上網(wǎng)
在英國使用電話上網(wǎng)非常方便。有許多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商(ISP)可供選擇。大部分得ISP都提供包月制，可以選擇不同的貸款和計劃。但在選擇ISP之前，一定要仔細(xì)閱讀他們的用戶條例，尤其是這些ISP是否要繳納安裝費
