云南省委常委、省委組織部部長(zhǎng)李小三教你機(jī)關(guān)工作18法

方法是為達(dá)到某種目標(biāo)而采取的途徑、步驟、手段等，是人類認(rèn)識(shí)和改造客觀世界的明燈和路標(biāo)。毛澤東同志曾強(qiáng)調(diào)，“我們不但要提出任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問(wèn)題。我們的任務(wù)是過(guò)河，但是沒(méi)有橋或沒(méi)有船就不能過(guò)。不解決橋或船的問(wèn)題，過(guò)河就是一句空話。不解決方法問(wèn)題，任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓。”可見(jiàn)方法問(wèn)題十分重要，方法得當(dāng)事半功倍，方法失當(dāng)事倍功半。也就是說(shuō)，方向正確以后，方法便為王。機(jī)關(guān)工作性質(zhì)特殊、地位重要，只有掌握科學(xué)的工作方法，才能確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，提升工作的境界和水平。但任何事情都有其特點(diǎn)和規(guī)律可探尋和把握，結(jié)合工作實(shí)踐，我將其歸納為機(jī)關(guān)工作十八法。

一、不要差不多，盯住最完美

“差不多”是我們平時(shí)常說(shuō)的一句口頭語(yǔ)。很多人學(xué)習(xí)上一知半解、淺嘗輒止;工作中只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，滿足于應(yīng)付了事;生活中粗心大意、隨意邋遢等等，其實(shí)都是“差不多”心理使然。“差不多”心態(tài)看似沒(méi)有什么大礙，但是若干個(gè)小的“差不多”，集中起來(lái)就會(huì)導(dǎo)致“差很多”，1%的疏漏往往會(huì)造成100%的錯(cuò)誤，正所謂差之毫厘、謬以千里，上錯(cuò)一點(diǎn)、下錯(cuò)一片，長(zhǎng)期下去對(duì)工作對(duì)事業(yè)不利、對(duì)自身成長(zhǎng)不利、對(duì)單位形象也不利。其實(shí)質(zhì)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，與能力基本無(wú)關(guān)，但與一個(gè)人的品行、性格、習(xí)慣有關(guān)。魯迅先生曾專門批評(píng)過(guò)“馬馬虎虎”現(xiàn)象，胡適先生還寫過(guò)一篇寓言故事叫《差不多先生》，這位“差不多先生”十字常常寫成千字，千字常常寫成十字，最終因?yàn)檎义e(cuò)醫(yī)生而一命嗚呼。故事雖然滑稽可笑，但其處事方式，至今仍是不少人的寫照。世界上的事最需要“認(rèn)真”，也最怕“認(rèn)真”，而我們共產(chǎn)黨人最講“認(rèn)真”。所以，一定要繼承和發(fā)揚(yáng)好這一優(yōu)良傳統(tǒng)，強(qiáng)化精品意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)，時(shí)刻擁有“沒(méi)有最好，只有更好”的理念，養(yǎng)成嚴(yán)肅嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作的習(xí)慣，絕不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)，絕不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，要做就把一件事做到極致，把“嚴(yán)細(xì)實(shí)”要求貫穿辦文辦會(huì)辦事的全過(guò)程，切實(shí)做到“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò)、事交我辦請(qǐng)放心”，自覺(jué)杜絕“差不多”，追求最完美。

二、長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，立即做

長(zhǎng)計(jì)劃，就是說(shuō)要著眼明天、著眼未來(lái)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。一個(gè)對(duì)人生和工作有計(jì)劃的人，他就能胸懷大局、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不為一時(shí)一地的不利所困。俗話說(shuō)得好，愚者賺今朝，智者賺明天。有人說(shuō)，機(jī)關(guān)工作天天短平快、年年馬拉松。其實(shí)這其中也要有一個(gè)科學(xué)合理的長(zhǎng)期計(jì)劃的問(wèn)題，切忌貪一時(shí)之功、圖一時(shí)之名，而要腳踏實(shí)地、從長(zhǎng)計(jì)議。當(dāng)然，不積跬步無(wú)以致千里，光有長(zhǎng)期計(jì)劃還不夠，還要善于將其具體化、階段化，也就是要有短安排，從細(xì)從實(shí)，每天給自己制定一個(gè)小的目標(biāo)，計(jì)劃好今天要完成的事情，這樣不僅可以知道每天要做些什么、做了些什么，還可以對(duì)工作進(jìn)行有效控制，讓每一個(gè)小目標(biāo)、短安排的成績(jī)，都成為成功路上的階梯和里程碑。不管是長(zhǎng)計(jì)劃還是短安排，都要立即行動(dòng)、馬上就辦，將工作落到實(shí)處，否則都只是一句空話。這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃的工作都能如期完成，工作效果也會(huì)非常明顯，工作給我們帶來(lái)的快樂(lè)也容易獲得。只有做到了長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，才能真正實(shí)現(xiàn)有序、有效。也只有把“立即做”當(dāng)成自己的座右銘，并形成習(xí)慣，才能不斷進(jìn)步。

三、日清月結(jié)，有條不紊

所謂“日清月結(jié)”，是指辦理現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)必須按日清理、按月結(jié)賬。它原本是一個(gè)財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)，運(yùn)用到機(jī)關(guān)工作當(dāng)中，就是要“今日事，今日畢”，每過(guò)一段時(shí)間就及時(shí)“回頭看”，檢查審視一下自己的工作，確保任務(wù)不拖延、事情不遺漏。如果今日事明日做，那一定是“日日待明日，明日何其多”，工作就永遠(yuǎn)拎不清、無(wú)章法、效果差。有些干部責(zé)任心不強(qiáng)，工作沒(méi)有規(guī)劃目標(biāo)，任務(wù)稍重一點(diǎn)，就有畏難情緒，找理由拖延，覺(jué)得今天做不完的，明天還可以接著做。殊不知今天的事情做不完，明天的事情也會(huì)做不完，“躲過(guò)了初一，躲不過(guò)十五”，在拖延中自己并不快樂(lè)，反而會(huì)累積許多壓力，嚴(yán)重影響工作效率，甚至導(dǎo)致自信心下降。所謂“有條不紊”，就是說(shuō)話做事有條有理，不打亂仗，這是一個(gè)非常重要的習(xí)慣，甚至影響一個(gè)人的成功和發(fā)展。機(jī)關(guān)工作往往人少事多，如果缺乏條理性，就會(huì)忙亂而效率不高、效果不好。做好日清月結(jié)，要統(tǒng)籌規(guī)劃、有條不紊，不輕視怠慢眼前和當(dāng)下的工作，把今天該做的做好，把明天要做的計(jì)劃好、準(zhǔn)備好，努力做到事不過(guò)夜、案無(wú)積卷，從容不迫、井然有序地應(yīng)對(duì)復(fù)雜工作。

四、學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化

所謂“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，就是要在學(xué)中干、在干中學(xué)，兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。事實(shí)反復(fù)告訴我們，學(xué)習(xí)力的高低是人與人之間拉開(kāi)距離的重要因素。一個(gè)人只要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，就一定會(huì)有所成就。當(dāng)然，學(xué)習(xí)既是一件快樂(lè)的事，也是一件苦差事，再加上機(jī)關(guān)工作任務(wù)繁重，如何長(zhǎng)久地保持學(xué)習(xí)激情、提高工作效率，其奧妙就是在學(xué)的過(guò)程中結(jié)合工作，在干的過(guò)程中感悟?qū)W習(xí)，互相啟發(fā)促進(jìn)，自然而然就會(huì)在心中不斷迸發(fā)出熱情的火花。有人認(rèn)為，一個(gè)人一生中90%的學(xué)習(xí)都是在工作中實(shí)現(xiàn)的，這是有一定道理的。習(xí)近平總書記指出，“領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)不僅僅是自己的事情，本領(lǐng)大小也不僅僅是自己的事情，而是關(guān)乎黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的大事情。”機(jī)關(guān)干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部必須學(xué)習(xí)在先，把學(xué)習(xí)作為一種時(shí)代責(zé)任、一種精神追求、一種工作狀態(tài)、一種生活方式，下得苦功夫，求得真學(xué)問(wèn)。要樹(shù)立“不學(xué)習(xí)無(wú)以立”的意識(shí)，堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)，在學(xué)習(xí)與工作的良性互動(dòng)中不斷增強(qiáng)本領(lǐng)，超越自我，不能把兩者對(duì)立起來(lái)，搞成“兩張皮”。

五、注重積累，始終在研究狀態(tài)下工作

合抱之木，生于毫末;百丈之臺(tái)，起于壘土。任何事物都要有量的積累才有可能發(fā)生質(zhì)的變化，但也不是說(shuō)積累越多就越好，如果沒(méi)有研究和思考，積累也只是把一堆東西堆砌在一起，做一個(gè)“儲(chǔ)物柜”而已，工作、學(xué)習(xí)都是如此。機(jī)關(guān)干部都有自身的職能職責(zé)，要想做好工作，必須能沉下身來(lái)、靜下心來(lái)、置身事中，廣泛了解自身工作所涉及的相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，做到底數(shù)清、情況明，成為本職工作的通才。有了一定的知識(shí)積累，還要注重調(diào)查研究，就是用腦子干活做事，不僅苦干實(shí)干，還要巧干會(huì)干。機(jī)關(guān)工作特別是領(lǐng)導(dǎo)工作面臨許多新情況、新問(wèn)題、新矛盾，必須在研究狀態(tài)下工作，提出解決問(wèn)題的點(diǎn)子、辦法，這就要求我們要領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神、吃透書本的理論、借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際，身在事之中、心在事之上，把握大局，多謀善斷、敢于拍板決策。要強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，深入基層、深入群眾調(diào)查研究，知行合一，日積月累，就能不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)方法、專業(yè)能力，就能成為一個(gè)專家、成為工作的行家里手。

六、信息要對(duì)稱，善于溝通

現(xiàn)在是信息時(shí)代，信息對(duì)稱、溝通及時(shí)十分重要。機(jī)關(guān)干部要有及時(shí)獲取信息的能力，要有總結(jié)歸納信息的能力，要努力成為提供相關(guān)信息的源頭，要重視溝通協(xié)調(diào)。溝通是人與人之間思想和信息的交換，是人類集體活動(dòng)的基礎(chǔ)。世界上的事情，都需要溝通，溝通是人們必備的基本能力。及時(shí)有效的溝通，才能達(dá)成協(xié)調(diào)一致的意見(jiàn)、形成步調(diào)統(tǒng)一的行動(dòng)。信息對(duì)稱是做好自身工作、提高工作水平一個(gè)很重要的要素。機(jī)關(guān)干部對(duì)自己所從事的工作，要了解上面的要求、左右的情況、下面的進(jìn)展，就要增強(qiáng)主動(dòng)溝通的意識(shí)，確保上情準(zhǔn)確下達(dá)、下情及時(shí)上傳，著力構(gòu)建上下貫通、左右銜接、內(nèi)外一體、立體交叉的運(yùn)轉(zhuǎn)體系，實(shí)現(xiàn)各方面工作無(wú)縫對(duì)接，形成“整體一盤棋，同唱一臺(tái)戲”的良好格局。向上溝通要及時(shí)，該請(qǐng)示的請(qǐng)示，該報(bào)告的報(bào)告，既要提出問(wèn)題，還要給出意見(jiàn)建議，上級(jí)決定了的事項(xiàng)要全力落實(shí);同級(jí)溝通要真誠(chéng)，互相尊重，換位思考，積極配合，不設(shè)障礙;對(duì)下溝通要體諒，不能蠻橫霸道，頤指氣使，要準(zhǔn)確了解下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，有針對(duì)性地安排部署工作，關(guān)心關(guān)愛(ài)下屬，增強(qiáng)親和力、凝聚力。

七、分工不分家，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)

同心山成玉，協(xié)力土變金。劉邦、張良、蕭何、韓信相互協(xié)作補(bǔ)臺(tái)才有了大漢天下，廉頗、藺相如“將相和”才有了趙國(guó)的祥和穩(wěn)定。機(jī)關(guān)是一個(gè)整體，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不只是一種工作方法，更是一種品行操守、一種胸懷胸襟。互相補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái);互相拆臺(tái)，一起垮臺(tái)。工作中有人補(bǔ)臺(tái)，就可能避免錯(cuò)誤，或是將損失降到最低，若是各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜，站在城樓看風(fēng)景，結(jié)果“城門失火，殃及池魚”，一榮俱榮，一損俱損。機(jī)關(guān)的很多工作不是哪一個(gè)處室能單獨(dú)完成的，同一個(gè)處室的工作也不是哪一個(gè)人能單獨(dú)完成的，沒(méi)有誰(shuí)可以包打天下。要做到分工不分家，既提高個(gè)人單兵作戰(zhàn)能力，也提高團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，超越個(gè)體認(rèn)知和個(gè)體力量的局限，發(fā)揮1+1>2的效果。班子成員之間、處室之間、同事之間，要重視互相補(bǔ)臺(tái)，還要善于補(bǔ)臺(tái)。幫別人補(bǔ)臺(tái)，當(dāng)無(wú)名英雄，時(shí)間久了，大家終會(huì)認(rèn)清你的為人，最后都愿意為你補(bǔ)臺(tái)。當(dāng)然，補(bǔ)臺(tái)也不是說(shuō)毫無(wú)主見(jiàn)的盲從，更重要的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，大膽提出意見(jiàn)，修正決策，不斷完善;補(bǔ)臺(tái)更不是毫無(wú)原則的遷就，對(duì)涉及個(gè)人利益的小事要講風(fēng)格，至于事關(guān)原則性的問(wèn)題，則要敢于“拆臺(tái)”，這樣的拆臺(tái)恰恰是為大局更好地補(bǔ)臺(tái)。

八、執(zhí)行有力，反饋及時(shí)

一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)。為政之要，重在落實(shí)。習(xí)近平總書記指出，如果不沉下心來(lái)抓落實(shí)，再好的目標(biāo)，再好的藍(lán)圖，也只是鏡中花、水中月。對(duì)大多數(shù)機(jī)關(guān)干部而言，執(zhí)行力是第一位的能力。干部是干出來(lái)的，不干半點(diǎn)馬克思主義都沒(méi)有。提高執(zhí)行力，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心，要有從小事做起、從點(diǎn)滴做起的實(shí)干精神，要有較強(qiáng)的工作能力，要有健全的制度規(guī)則作保障，更要有及時(shí)反饋的“復(fù)命意識(shí)”和“劃句號(hào)”的能力。事畢不回復(fù)，就像任務(wù)完成了99%，只有這1%沒(méi)落實(shí)，雖然就差這么一丁點(diǎn)，事情卻沒(méi)有到位。實(shí)際工作中，絕不能搞先斬后奏、邊斬邊奏、甚至斬而不奏，也不能等任務(wù)全部完成了才反饋，應(yīng)該注意適時(shí)反饋、階段性反饋，一方面可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，另一方面及時(shí)反饋情況又能為正確決策提供依據(jù)，特別是執(zhí)行中遇到困難、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)更需要及時(shí)反饋，以便重新調(diào)整思路和辦法，從而更好地化解矛盾、解決問(wèn)題。只要是和崗位職責(zé)有關(guān)的事，都要及時(shí)反饋，做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音。

九、跳出自身看自身，立足自己看自己

人生是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)自我、完善自我的過(guò)程，一個(gè)人不可能用自己的眼睛完全看清自己，不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。有些人經(jīng)常自我感覺(jué)良好、夜郎自大，就是把自己局限在了一個(gè)較為狹窄的時(shí)空內(nèi)，殊不知天外有天、人外有人。認(rèn)清自我最好的辦法就是“跳出自身看自身”。要學(xué)會(huì)登高望遠(yuǎn)，放開(kāi)視野去比較，在一覽眾山小中看清自己的位置、自己的渺小，看到別人看不到的;要學(xué)會(huì)用“第三只眼”看自身，不以自我為中心，用旁觀者的心態(tài)，高出事物的一兩個(gè)層次來(lái)審視自己;要學(xué)會(huì)以人為鏡，見(jiàn)賢思齊，照出自己的差距和不足，明確方向和目標(biāo)。另一方面，又要找準(zhǔn)自己的定位，立足此時(shí)此地的人生思考問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不糾結(jié)過(guò)往，不憂心未來(lái)，做好當(dāng)下正在做的事，過(guò)好眼前的生活，立足自己看自己，這是一切工作的原點(diǎn)。要善于正確認(rèn)識(shí)自己，不能聽(tīng)了幾句表?yè)P(yáng)就妄自尊大、自以為是，也不能挨了幾句批評(píng)就妄自菲薄、自我否定;要能夠搞清楚現(xiàn)狀是什么樣，未來(lái)要怎么發(fā)展，吃透上情，了解下情，把自己的潛能發(fā)揮到最佳狀態(tài)，干一行愛(ài)一行精一行，活在當(dāng)下，做好自己。跳出自身看自身，可以看得更加明白;立足自己看自己，能夠走得更加順暢。機(jī)關(guān)工作也要學(xué)會(huì)這種方法，搞好結(jié)合這篇文章。

十、事情要一樁一樁地做

人們常說(shuō)，飯要一口一口地吃，日子要一天一天地過(guò)，文章要一篇一篇地寫，事情要一樁一樁地做。這些都是大白話、大實(shí)話，富有哲理。“心急吃不了熱豆腐”“一口吃不成大胖子”，我們很多工作都不是一朝一夕、一蹴而就的，有的需要好幾年甚至好幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子傳承接力，不能急于求成、心浮氣躁。明朝呂坤在《續(xù)小兒語(yǔ)》中說(shuō)：“大凡做一件事，就要當(dāng)一件事;若還茍且粗疏，定不成一件事。”就是說(shuō)無(wú)論什么事情，要取得實(shí)效、贏得勝利，都不能東一榔頭西一棒槌、打一槍換一個(gè)地方，一陣風(fēng)、不落實(shí)，更不能腳踩西瓜皮——滑到哪里算哪里。機(jī)關(guān)工作事務(wù)繁雜，既要會(huì)總體把握、分步實(shí)施、統(tǒng)籌推進(jìn)，更要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，一件事不做則已，做必做到底，做到最后勝利。不能三心二意，猴子掰棒子，抓一個(gè)丟一個(gè)，如果這樣就什么事也做不成。要咬定青山不放松，一茬接著一茬干，做好做透做實(shí)每一件事，用足夠的耐心和韌勁來(lái)面對(duì)工作生活，不折騰、不反復(fù)，久久為功、綿綿用力、一抓到底，積小勝為大勝。

十一、想問(wèn)題做事情要盡可能合情合理

人有人情，物有物理，合情合理就是要合乎情理、合乎原則，兩者兼顧。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，有時(shí)候合情不一定合理，合理不一定合情。中國(guó)自古就是人情社會(huì)，“投桃報(bào)李”“滴恩泉報(bào)”“千里送鵝毛，禮輕情義重”等傳統(tǒng)觀念在人們的頭腦中根深蒂固。機(jī)關(guān)干部也是人，不可能生活在真空里、沒(méi)有感情，肯定也要講人情，不近人情的干部是缺少情商、缺少魅力和感召力的。但是，人情也有其世俗庸俗乃至功利丑惡的一面，只講人情不講原則的干部，顛倒人情與原則的關(guān)系，喪失自己的立場(chǎng)和原則，遲早要“栽跟頭”。當(dāng)然，情與理也不是完全對(duì)立的，一個(gè)干部既不能太死板機(jī)械，更不能太圓滑世故，尤其面對(duì)重大利益和重要人事問(wèn)題，要自覺(jué)和嚴(yán)密地設(shè)置人情防火墻，自己不去突破，也嚴(yán)防別人逾越。要重視人際關(guān)系，但不可刻意去追求搞好人際關(guān)系，要學(xué)會(huì)以簡(jiǎn)單對(duì)復(fù)雜，別人復(fù)雜，自己要簡(jiǎn)單。要同情弱者有善心，努力做到情理兼顧，在不好兼顧的情況下，堅(jiān)持原則就是最好的選擇，也是唯一的選擇，只有這樣才能保全自己，也才能做到“自己不打倒自己，別人永遠(yuǎn)打不倒你”。

十二、自覺(jué)按職能職責(zé)做事，永遠(yuǎn)忠于職守

處在什么崗位就要履行什么職責(zé)，崗位就是責(zé)任，職務(wù)就是責(zé)任。不管是在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位還是在各自的家庭里，每個(gè)人都有一定的職能職責(zé)，這是我們做事的前提和方向，方向不對(duì)，努力白費(fèi)。明確了職能職責(zé)，更要忠于職守，就是忠誠(chéng)地?fù)?dān)起自己的崗位責(zé)任和職責(zé)操守，時(shí)刻提醒自己工作就意味著責(zé)任，這是所有職業(yè)規(guī)范的基本要求，也是對(duì)黨忠誠(chéng)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和第一要求。習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“全黨同志要牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責(zé)是為黨工作。”機(jī)關(guān)干部都是為黨和人民工作的，首先要熟悉自己工作崗位的職能職責(zé)，對(duì)自己職能職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要主動(dòng)地去做，盡心盡力地去做，千萬(wàn)不要事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排，那不是一個(gè)好干部。其實(shí)，每個(gè)人都做好了自己的本職工作，當(dāng)好一個(gè)“循吏”，那也是大貢獻(xiàn)。當(dāng)然，也要有更高的追求，要努力做個(gè)“能吏”，發(fā)揚(yáng)“職業(yè)精神”“工匠精神”，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)對(duì)待工作，自覺(jué)做到“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為”，苦累面前多思得，工作當(dāng)中多思責(zé)，“專心致志，以事其業(yè)”，做到在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力，干大活、出新彩、干出水平。

十三、分清輕重緩急，抓本質(zhì)抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵

輕重緩急是指各項(xiàng)工作有主要的和次要的，有急于要辦的和可以慢一點(diǎn)辦的。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，要學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法，善于“彈鋼琴”，把最重要最緊迫的放在第一位，不太重要不太緊迫的放在第二位，依此類推，分出輕重緩急。要善于緊盯大事要事打攻堅(jiān)戰(zhàn)、緊盯急事難事打殲滅戰(zhàn)、緊盯薄弱環(huán)節(jié)打持久戰(zhàn)，牢牢把控工作節(jié)奏、力度和質(zhì)量，善于抓本質(zhì)抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵，切實(shí)做到“打鼓打到重心處、工作抓到要害上”。抓本質(zhì)，就是要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，知其然更要知其所以然，客觀全面、深刻系統(tǒng)、辯證歷史地看問(wèn)題，堅(jiān)持打破砂鍋問(wèn)到底，深挖細(xì)查，為工作打牢基礎(chǔ)。抓重點(diǎn)，就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面，始終能分清主次、合理布局工作力量，以重點(diǎn)帶動(dòng)一般，不平均用力、撒胡椒面，不“眉毛胡子一把抓”，一把抓不如抓一把，都想滿把抓反倒都抓不住，要把好鋼用在刀刃上。抓關(guān)鍵，就是要把握關(guān)鍵少數(shù)，掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)準(zhǔn)關(guān)鍵時(shí)機(jī)，“射人先射馬，擒賊先擒王”，牽牛牽住牛鼻子，打蛇打到七寸上，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，集中精力，扭住不放，持續(xù)用力，善作善成。

十四、掌握特點(diǎn)，把握規(guī)律

特點(diǎn)是事物本身所具有的特別之處，任何事物都有其自身與眾不同的特性，也就是個(gè)性。但無(wú)論事物如何復(fù)雜、如何變化，其背后都存在著必然的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢(shì)，這就是規(guī)律，也可以稱之為共性。規(guī)律具有穩(wěn)定性、重復(fù)性、普遍性和客觀性，我們不能任意創(chuàng)造和改變，但可以認(rèn)識(shí)和利用它來(lái)改造自然、改造社會(huì)、造福人類。實(shí)踐證明，善于把握規(guī)律，才能認(rèn)識(shí)事物發(fā)展的軌跡和趨勢(shì)，形成分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的新思路和新舉措。倘若沒(méi)有掌握特點(diǎn)、把握規(guī)律，將會(huì)是盲目推進(jìn)，不得要領(lǐng)，甚至事與愿違。機(jī)關(guān)工作同樣如此，不同的處室和崗位都有其自身特點(diǎn)和規(guī)律，要想得心應(yīng)手、從容應(yīng)對(duì)、體現(xiàn)水平，就要掌握特點(diǎn)、把握規(guī)律。首先要正視每一件工作的個(gè)體性，以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，全面分析，合理施策，有針對(duì)性地把每一個(gè)問(wèn)題解決好、每一項(xiàng)工作落實(shí)好。同時(shí)，我們所從事的工作和崗位也有共同的規(guī)律，不能拍腦袋決策，否則就要吃苦頭，造成損失。要善于把平時(shí)零碎、膚淺、表面的感性認(rèn)識(shí)，上升為全面、系統(tǒng)、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)，使思想和行動(dòng)既不落后也不超越于客觀實(shí)際，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)規(guī)律、找準(zhǔn)規(guī)律、把握規(guī)律的能力，提高運(yùn)用規(guī)律的水平，從而在具體工作中增強(qiáng)主動(dòng)性和有效性。

十五、始終保持適度的緊張感

生命是需要永遠(yuǎn)激活的，天有日月星，人有精氣神，工作必須在狀態(tài)，當(dāng)干部就得在狀態(tài)。對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，壓力太大會(huì)崩潰，但沒(méi)有一定的壓力，不保持適度的緊張感，對(duì)身體、對(duì)生命、對(duì)工作都是負(fù)能量。魯迅先生有句名言：“生活太安逸了，工作就會(huì)被生活所累。”青蛙在溫水里待得太久，就會(huì)跳不出來(lái);人如果太閑適，就容易生出事、干壞事。井無(wú)壓力不出油，人無(wú)壓力輕飄飄，有壓力不一定是壞事，適度的緊張感對(duì)于一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織、一個(gè)人的健康等方方面面都有好處，它能使我們不忘“初心”，遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠，激發(fā)工作熱情，始終讓思維和行動(dòng)保持在平均水準(zhǔn)以上，甚至可以迸發(fā)出超出想象的能力。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、節(jié)奏快，更要人在崗上、崗在心上，時(shí)刻警醒、積極適應(yīng)、快速跟進(jìn)，在落細(xì)落小落實(shí)上下功夫，以“一日不為，三日不安”的責(zé)任感和“時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕”的緊迫感，一心一意謀工作、干事業(yè)，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)然，也不能過(guò)于緊張，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，生動(dòng)活潑，正確面對(duì)工作、生活、人際關(guān)系等多方面的壓力，避免造成心理失衡和精神壓抑。

十六、不多事不誤事不壞事

不多事、不誤事、不壞事，看似簡(jiǎn)單，要求不高，實(shí)則蘊(yùn)含深刻。“不多事”就是盡好本職、守好本分，看好自己的門，走好自己的路，做好自己的事，不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不越位搶球，不無(wú)事生非，做老實(shí)人不吃虧。知事曉事不多事，就會(huì)太平無(wú)事。“不誤事”就是勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把崗位作為鍛煉自己的舞臺(tái)，認(rèn)真履職盡責(zé)，把工作作為展示自己才能的載體，這是一種牢記使命、敬畏崗位的責(zé)任自覺(jué)。也只有責(zé)任才能使一個(gè)人堅(jiān)持和長(zhǎng)久。“不壞事”就是走得端、行得正，不壞別人的事、不壞大家的事、不壞集體的事。現(xiàn)在機(jī)關(guān)里，有些干部名利思想作怪、價(jià)值取向錯(cuò)位、紅眼病嚴(yán)重，喜歡搬弄是非、挑撥離間、混淆黑白，他們不是跟事過(guò)不去，而是跟人過(guò)不去、跟心過(guò)不去。豈不知，舉頭三尺有神明，多行不義必自斃。要有陽(yáng)光心態(tài)，光明磊落，坦坦蕩蕩，與人為善。

十七、急事緩辦、緩事急辦

所謂“急事”往往是突發(fā)事件、緊急事件、影響全局的事，讓人措手不及，無(wú)法選擇、不能回避。人的一生，遇急遇險(xiǎn)在所難免，能夠坦然面對(duì)，急事緩辦、緩事急辦才是大智慧。急事急辦可能會(huì)忙中出錯(cuò)，急上加急就會(huì)錯(cuò)漏百出，難以彌補(bǔ)。急中生智也是有的，但可遇不可求，急中生智是超常態(tài)，急中失措才是常態(tài)，所以說(shuō)很多急事反而急不得。急事緩辦體現(xiàn)的是一個(gè)人沉著冷靜、深思熟慮的智慧、勇氣和應(yīng)急能力，遇到急事要趕不要急，應(yīng)當(dāng)冷靜思考、從容應(yīng)對(duì)，不急于表態(tài)，不隨便答復(fù)，考慮周全后再去妥善辦理。所謂“緩事”，是指常規(guī)性、日常性事務(wù)或者預(yù)先知道需要做的事，都是你必須做的職責(zé)內(nèi)的事，類似統(tǒng)計(jì)報(bào)表、會(huì)議紀(jì)要、旬報(bào)月報(bào)等等，有的人往往認(rèn)為這個(gè)事是一個(gè)周或者一個(gè)月以后的事，現(xiàn)在不用著急，以后再說(shuō)，最后緩事都變成了急事，時(shí)間到了就措手不及，弄得一團(tuán)糟。緩事急辦顯示的是一個(gè)人的工作態(tài)度、工作的計(jì)劃性和條理性，對(duì)緩事要有計(jì)劃，抽空及時(shí)做，不要拖延，要事先安排，以免臨時(shí)抱佛腳，忙亂而又得不到好結(jié)果。

十八、務(wù)虛與務(wù)實(shí)相結(jié)合

務(wù)實(shí)是指腳踏實(shí)地，從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、想實(shí)招、求實(shí)效;務(wù)虛則指仔細(xì)分析，深入研究，搞清楚為什么做、做什么、怎么做。如果說(shuō)務(wù)實(shí)是決勝千里之外的實(shí)踐，務(wù)虛就是運(yùn)籌帷幄之中的謀劃。一般來(lái)說(shuō)，人們比較警惕務(wù)虛不務(wù)實(shí)的毛病，卻不大重視只務(wù)實(shí)而不善或不會(huì)務(wù)虛的做法，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)“埋頭拉車”，忽視“抬頭看路”，就會(huì)陷入事無(wú)巨細(xì)、疲于奔命的困境，工作就很難突破和提高。孫悟空隨唐僧去西天取經(jīng)，經(jīng)歷九九八十一難，每渡過(guò)一難，他都會(huì)騰云駕霧到空中，看看妖魔鬼怪在何方，并思考如何應(yīng)對(duì)，這其實(shí)就是務(wù)虛;如果發(fā)現(xiàn)妖怪，那就跳下來(lái)打，這就是務(wù)實(shí)。沒(méi)有務(wù)虛，務(wù)實(shí)就沒(méi)有方向性，所務(wù)之“實(shí)”就可能是一種盲動(dòng)或蠻干;沒(méi)有務(wù)實(shí)，目標(biāo)計(jì)劃則都停留在想象階段，一切就都是空想。務(wù)虛是為了更好地務(wù)實(shí)，要?jiǎng)?wù)好實(shí)必須務(wù)好虛。機(jī)關(guān)干部要在務(wù)實(shí)中生存，更要在務(wù)虛中提升，不能借口真抓實(shí)干否定務(wù)虛的重要性，錯(cuò)誤地認(rèn)為務(wù)虛就是空談道理、只說(shuō)不干，更不能借口務(wù)虛，不干實(shí)事、不求實(shí)效、坐而論道。既要真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)，又要善于謀劃、注重總結(jié)提升。一定要正確理解務(wù)虛與務(wù)實(shí)的關(guān)系，將二者有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，相輔相成，不斷提高機(jī)關(guān)工作水平。