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| 來源： 點擊數： 錄入時間：07-05-30 17:08:10 | |
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5. 急診情況：遇有重大傷害或立即威脅生命的狀況時，請速撥999叫救護車(Ambulance Please)并報上姓名、電話及住址；若當事人仍可自行前往醫院的急診處(Casualty Department或叫Accident and Emergency Department, 簡稱A&E Department)，即可至急診服務處(Casualty Reception)掛號，而急診先后處理順序是依病情嚴重性分類，但由于服務需求量大，不少人有候診數小時的經驗。按照NHS的規定英國醫院的的急診處不得拒收病人，而且完全免費，連藥費都不必付。其實可以善加利用。建議同學一旦住處決定后，最好能知道住處附近至少一家有急診處的醫院及其交通路線。若是在大城市如倫敦或愛丁堡，有一家以上的醫院可供選擇時，最好選擇前往大學附設醫院急診處就診，而不要去地區醫院(District General Hospital, 簡稱DGH) 。一般而言大學醫院設備較好，醫師也較高明。
6. 轉介至專科醫師(Specialist)：由于GP是第一線醫師，任何的轉介均須從GP開 始，若GP認為患者情況超出其診治范圍時，會將患者轉介至相關的醫院及應轉介至那一科，待一切手續排定后，醫院會寄給您一張通知單、相關的細節及預約時間；另一種情形可能您認為有必要進一步檢驗，但GP卻不如此認為時，而您仍認為有轉介與專科醫師的必要時，可以試著去說服GP。然而要有心理準備，從家庭醫師轉診到專科醫師，等候的時間(Waiting list) 可以長至十二到十八個月。
7. 口譯者(Interpreter)的需求：若就診時，遇上語言溝通有困難且確需人協助翻譯，可向GP或專科醫師提出此需求，該位口譯者的一切費用會由NHS支付， 由于英國是一個多元民族與文化的國家，因此在一些NHS的地區健康醫療機構，也招募并訓練這些口譯員，而他們有替任何的求診者保密的義務。
牙醫
由于NHS提供的牙醫診療費及材料費的成本較低于該科之成本，因此英國的牙科已趨向私人診所。由NHS給付的項目在一定金額內是免費的，而19歲以下，一旦醫師認為有做牙齒矯正需要時，此項醫療亦為免費。但并非每一個人持有NHS醫療卡，就可享有NHS免費(或部份付費)牙醫服務，您仍必須向NHS另外申請證明(Certificate)，申請表(HC1)可在郵局、診所或部份的眼鏡公司取得。由于申請表內容相當繁瑣，可請教有經驗者。此項證明提供一些醫療福利，不妨一試；不過至NHS的牙醫診所，您可能要有排長龍的心理準備。英國的牙醫在牙醫系畢業后，不需要住院醫師訓練，只要兩年工作經驗，即可自行開業，因此，有些牙醫師的技術并不十分高明。所以，筆者建議同學們在出發前就把牙齒整理好，該補的補，該拔的拔，假牙都在國內做好。 雖然在英國就醫可以有NHS的保障，但與國人的就醫習慣與方式，仍難免有所不同，因此一旦遇有困難時，不妨多請教朋友、同學或老師；然而「預防重于治療」，別忽略身心的保健，均衡的飲食、適度的運動，以及適當的情緒與壓力舒解的方式，均對身體及心理健康有所幫助。也謹在此預祝各位同學學業順利，早日學成歸國。
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