失效的證書：扎實的文憑日趨重要

　　Jürgen Rohrmeier說“現(xiàn)在的研發(fā)人員必須走出暗箱。”他是慕尼黑Kienbaum咨詢公司國際新經(jīng)濟和高新技術(shù)開發(fā)部的主任。

　　南德意志報：IT行業(yè)的就業(yè)出路在哪里呢？

　　Rohrmeier：IT業(yè)現(xiàn)在一如既往的需要專家和專業(yè)技術(shù)人員，特別是能夠熟練使用高級編程語言如Java和C++的軟件開發(fā)者以及咨詢顧問，這里的咨詢顧問不是戰(zhàn)略策略上的顧問，而是能從事SAP咨詢和能為企業(yè)度身定做信息管理解決方案的咨詢?nèi)藛T。

　　南德意志報：公司期待應(yīng)聘者具備哪些素質(zhì)呢？

　　Rohrmeier：自IT業(yè)爆發(fā)危機以來，公司對于應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力的要求大大提高了。高等教育的文憑再次變得越來越重要了，大學(xué)輟學(xué)者的形勢現(xiàn)在不好，而雙軌職業(yè)教育體系下培訓(xùn)出來的職業(yè)，比如系統(tǒng)管理員或者專業(yè)信息技術(shù)員卻很吃香。如果加上國外經(jīng)驗和良好的外語知識，就業(yè)機會則更好。應(yīng)聘者重要的素質(zhì)還包括良好的溝通和交際能力。因為“研發(fā)人員暗箱操作”的年代已經(jīng)過去了。現(xiàn)在他們要直接面對顧客，更多地進行團隊合作，負責(zé)產(chǎn)品的商業(yè)應(yīng)用并必須對整個業(yè)務(wù)的成功了如指掌。現(xiàn)在幾乎沒有一家公司能夠供養(yǎng)一個只作科研的研發(fā)部。

　　南德意志報：您向IT業(yè)人員推薦哪些教育途徑呢？

　　Rohrmeier：從趨勢上看，德國的市場越來越適應(yīng)英語國家的市場。學(xué)士和MBA這樣的文憑將越來越重要。幾年前開設(shè)MBA的院校還屈指可數(shù)，而現(xiàn)在卻到處都是了。重要的是，人們最好盡快地拿到一個合理的文憑。歐盟國家的聯(lián)系日趨緊密，德國的求職者同樣面臨著外國人的競爭。但是其他國家的畢業(yè)生比德國的要早了2到3年，而且他們所受的教育更加實用。在我在半導(dǎo)體業(yè)中做人事部經(jīng)理的時候，我曾經(jīng)錄用過應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（FH）畢業(yè)生。雖然他們接受的知識不是很精深，但是卻更實用。并不是每個地方都需要綜合性大學(xué)（Uni）學(xué)業(yè)的深度。所以我推薦：如果你覺得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（FH）的學(xué)業(yè)太過于膚淺了，那你就繼續(xù)去讀一個碩士（Master）。總的來說，現(xiàn)在文憑之間的差距越來越模糊，應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（FH）的學(xué)位早就不再被認為是低一等的了。過幾年以后就只剩下一個標(biāo)準(zhǔn)：工作中取得的成就。

　　南德意志報：如果現(xiàn)在我已經(jīng)在從事IT行業(yè)了，我應(yīng)該怎樣不斷充實自己，進行學(xué)習(xí)呢？

　　Rohrmeier：最好去加深對現(xiàn)有的專業(yè)知識的理解。比如出一種新的PC語言了，就應(yīng)該盡快去熟悉它。相反，我并不建議去為了證書和進修課而奔波。當(dāng)然好像簡歷需要這些東西。但是我的申請者，我想告訴你們，在招聘的時候我們想知道的就是申請者獲得了什么學(xué)位以及他具體做過哪些工作。馬格德堡和科布倫茨/蘭島大學(xué)的一些新的專業(yè)倒是比較吸引人，如計算機視覺學(xué)（Computervisualistik）等。開設(shè)這樣一個有獨創(chuàng)性并和媒體相關(guān)的專業(yè)是對市場上出現(xiàn)的新的需求的回應(yīng)。它培養(yǎng)學(xué)生廣泛的能力，比如在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、新媒體、網(wǎng)頁設(shè)計和電子商務(wù)等領(lǐng)域內(nèi)的工作。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)始終很重要，作為一個技術(shù)，它對經(jīng)濟產(chǎn)生了根本性的影響。它再也不會回到原來的老路上去，即使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的泡沫早就破滅了。

　　IT業(yè)職位名目繁多：IT項目經(jīng)理和軟件開發(fā)人員依舊吃香。

　　“如果沒有改行者，IT業(yè)的人才根本不夠用”，Dekra學(xué)院的彼德.利蒂希（Peter Littig）這樣說道，他在軟件工業(yè)協(xié)會（VSI）里他負責(zé)就業(yè)市場和職業(yè)進修。

　　南德意志報（以下簡稱南）：IT業(yè)中的就業(yè)機會在哪里呢？

　　利蒂希（以下簡稱利）：在軟件行業(yè)協(xié)會里，公眾對于IT行業(yè)的總體認識使我們感到擔(dān)憂。所有的人都認為這個行業(yè)的需求已經(jīng)陷入停滯，甚至在走下坡路。實際上并不是這個樣子的。雖然互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)容管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電信行業(yè)對于人才的需求量在下降，但是我們得從不同的角度來看這個市場： 高素質(zhì)的IT項目經(jīng)理和軟件開發(fā)人員是我們一直需要的。如果潛在的專業(yè)人才被這些負面的言論嚇跑的話，我們就有陷入一個惡性循環(huán)中去的危險，既過幾年之后我們就更缺少高素質(zhì)的專業(yè)人才了。

　　南：公司期望應(yīng)聘者應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢？

　　利：IT行業(yè)現(xiàn)在更加關(guān)注攻讀信息學(xué)的大學(xué)生。但是職業(yè)培訓(xùn)的畢業(yè)生也很受歡迎：比如專業(yè)方向是系統(tǒng)集成和應(yīng)用開發(fā)的信息學(xué)畢業(yè)生或者IT系統(tǒng)銷售人員。然而，如果沒有所謂的半路出家者，IT業(yè)的人才根本不夠用。軟技巧（Soft Skills）越來越成為關(guān)鍵的素質(zhì)，特別是在顧客服務(wù)和客戶支持部門。能很好地推銷自己的人，也能很好地推銷他的公司。這一點變得越來越重要。

　　南：您向IT業(yè)人員推薦哪些教育途徑呢？

　　利：我們現(xiàn)在需要掌握XML和C++等最新編程語言的人才。在IT界的公司里，擁有一張SAP或者Microsoft證書是很吃香的。有能力在典型的IT應(yīng)用領(lǐng)域工作的專業(yè)人員前景也很光明。例如，他們在供應(yīng)鏈管理中負責(zé)從生產(chǎn)商到供應(yīng)商的物流、為清算流程編寫程序或者用IT技術(shù)進行整個流程的有效組織。由此適當(dāng)?shù)倪M修就顯得十分重要了。IT人士最好向自己提出一個問題：我的知識可以用在何處，應(yīng)該為此在哪些方面作針對性的進修？也就是說主要在一些應(yīng)用企業(yè)里進行進修，比如大型貨物運輸公司和汽車企業(yè)。

　　如今在IT行業(yè)中的職業(yè)名稱花樣繁多，拿什么樣文憑的進修途徑都有。如果到了周末，在跨地區(qū)報紙的招聘廣告版你就能看見500多種IT業(yè)的工種名稱。幾乎沒有人知道，這些名稱后面到底是什么涵義。為此聯(lián)邦教育部成立了一個倡議團體，以和經(jīng)濟界共同合作，闡明IT業(yè)真正需要哪些類型的人才。得出的結(jié)論是，德國IT業(yè)需要29種專業(yè)工作者（Spezialist）和6種專家（Professional），它們是依據(jù)IT職業(yè)培訓(xùn)的分類來劃分的。通過職業(yè)經(jīng)驗和進修獲得IT專業(yè)工作者證書的人，可以通過從業(yè)經(jīng)驗和進修再得到IT專家的資格。為此，他必須參加一個由德國工商大會（IHK）舉辦的進修考試。現(xiàn)在我們正在考慮的是，我們提供的學(xué)分能被德國大學(xué)承認多少，以便繼續(xù)攻讀取得學(xué)士（Bachelor）或碩士（Master）學(xué)位。

　　南： 這樣的進修途徑將來會發(fā)展成什么樣呢？

　　利：比如說：我職業(yè)教育畢業(yè)后，取得了在IT業(yè)從事軟件開發(fā)的專業(yè)工作者資格。然后在工作中我又掌握了取得IT項目管理專家資格所必需的專業(yè)知識，并在IHK參加了考試。這樣所獲得的學(xué)分最終可以日后為攻讀學(xué)士或者碩士學(xué)位所用。

　　文理中學(xué)畢業(yè)考試必須要參加：知識求專而不求廣

　　“如果沒有參加文理高中畢業(yè)考試（Abitur）或者取得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的入學(xué)資格（Fachhochschulreife）的話，現(xiàn)在的年輕人幾乎沒有機會”，盧茨.格爾茨（Lutz Goertz）說，他在位于杜塞爾多夫的德國多媒體協(xié)會（dmmv）擔(dān)任培訓(xùn)和進修部主任。

　　南德意志報（以下簡稱“南”）：IT行業(yè)職業(yè)機會在哪里呢？

　　格爾茨（以下簡稱“格”）：因為現(xiàn)在在數(shù)字經(jīng)濟中素質(zhì)高的求職者已經(jīng)夠多了，所以主要是有工作經(jīng)驗或者掌握一門精深的專業(yè)知識的人才工作機會比較好一些，比如3D設(shè)計設(shè)計師就比普通的網(wǎng)頁設(shè)計人要受歡迎。又如：數(shù)據(jù)庫的編程設(shè)計人員比普通編程人員的機會要多。前提是：這些專業(yè)人才要有遠見。我們每年所作的薪金調(diào)查證實了，IT行業(yè)對于這樣的專業(yè)人才有極大的興趣。在今年的調(diào)查中，專業(yè)人才的薪金的上揚幅度明顯大于普通的IT從業(yè)人員。根據(jù)這一點我們?nèi)ツ昴甑椎臅r候增大了招聘量。編程人員是最急需的。在這里，知識的專業(yè)化也是吃香的。特別是系統(tǒng)管理員、語言編程師、項目經(jīng)理和高素質(zhì)的高層經(jīng)理人最為搶手。在市場營銷、設(shè)計和圖像制作等工種的就業(yè)情況要嚴峻的多。

　　南：公司對應(yīng)聘者有哪些素質(zhì)的期待呢？

　　格：應(yīng)聘者至少有文理中學(xué)的高中會考證書或者應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的入學(xué)資格，其他類型中學(xué)的畢業(yè)生幾乎沒有機會。在我們這個領(lǐng)域，從業(yè)經(jīng)驗比文憑要重要的多。在一些好的工作中積累了豐富經(jīng)驗的人會得到青睞。而那些為了工作而中途放棄了大學(xué)學(xué)業(yè)，從業(yè)時間不長而現(xiàn)在又無事所做的人面臨很大的困難。

　　南：您向IT業(yè)人員推薦哪些教育途徑呢？

　　格：很多進修學(xué)院都開設(shè)了一些很好的不脫產(chǎn)進修班。我們協(xié)會自己就有幾個經(jīng)過認證的進修項目并為此制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在我們正在做一本詳細的指南手冊，也就是德國IT業(yè)的職業(yè)教育、大學(xué)專業(yè)和繼續(xù)教育的概括介紹。我們剛剛開始制定一份互聯(lián)網(wǎng)和多媒體行業(yè)的內(nèi)部進修規(guī)定，它給15個領(lǐng)域的進修作了明確定義。這份規(guī)定的對象是多媒體和數(shù)據(jù)服務(wù)人員、多媒體設(shè)計師和編程人才。

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